寂寞书屋

自己跟一个小女孩讨论男人那 东西的长度、cu度似乎很不妥,

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时一松,她的

    第六感告诉她这次可能真的有希望。

    一分钟后门开了,一位穿着天蓝色制服短裙的大眼睛女店员,满脸绯红地低

    头致歉,没敢多看舒雅一眼,慌里慌张地道:「对不起,让您久等了,请进吧。」

    看到这位年轻的漂亮女孩那矜持、羞涩的样子,舒雅仿佛看到了刚刚毕业进

    入社会时的自己,她在那名女店员的示意下走进了房间,而那名大眼睛女店员则

    关上房门后就匆匆离开了。

    「有什么事?您请坐下来谈吧。」一位面如冠玉、温文尔雅的三十多岁的男

    人正从宽大的老板桌后面的皮椅上站起身来,含笑招呼着舒雅道。

    那男人穿一件面料考究的雪白色衬衣,打着嫩绿色的真丝领带,下身西裤裤

    缝笔直,脚上穿一双呈黑油亮的欧版皮鞋。再看他头发修剪的有版有型,细长剑

    眉、炯炯有神的一双眼睛,高挺的鼻梁,坚毅的嘴角,他皮肤白皙不像是本地人,

    因为楠城地区海拔高紫外线比内地强,本地的男人肤色一般都比较深。

    舒雅对这个男人的第一印象很好,他既温文尔雅、礼貌待人,形象还如此洒

    脱、整洁有型,不像今天拜会的那几个男老板都是一副大腹便便色迷迷的讨厌模

    样。

    舒雅隔着那张宽大的老板桌坐在这位候老板对面。男人打量了一眼舒雅便开

    口说道:「是你们楠城银行的哪个支行要装修?还是……」

    舒雅一惊,她心中暗自佩服:他居然一眼就看出自己是楠城银行的工作人员,

    果然是生意人,目光如炬。

    「不不,是这样……」舒雅连忙详细说明来意。

    候总就笔直地坐在老板椅上,眼睛看着舒雅静静地听,一句话也不插嘴打断

    她。

    舒雅好不容易解释完了,等着对面候总开口。可屋里静悄悄地候总好像没有

    说话,舒雅心中一沉,感觉自己说了半天候总好像对她所说的便利存款不是太感

    兴趣:「难道这最后的希望也破灭了吗?哎,我的超额奖金啊。看来是没戏了。」

    她最后疑惑地看向了候总,却见候总正微笑着看着她,见她看过来便说道:

    「我是专业做销售的,我可以给你提点儿关于对准客户推销产品的建议吗?」

    「销售?推销产品?」舒雅被他说得一愣,自己明明是来拉存款的,算哪门

    子销售啊?

    「对,你现在其实就是在销售服务,金融服务。或者也可以说是在销售信任。」

    候总坚定地说道。

    「销售信任?」舒雅第一次听人这么说她们银行的业务,感到很新鲜,想继

    续听他说下去。

    「对,你我仅一面之缘,彼此一点儿都不了解,如果我不信任你会把钱存在

    你哪里吗?所以你想让我把钱存在你们哪里就是在销售对你的信任度。」候总侃

    侃而谈。

    「这……您说的倒是有些道理。」舒雅附和道,心里却不太认同,她心想:

    「要不是我身后的楠城银行恐怕再信任我也不会把钱交给我吧?」

    「你今天不只拜访我们这一家店吧?」候总问道。

    「是的,我还去拜访了几家。」

    「都不太顺利吧?」候总继续问道。

    「你怎么知道?」舒雅惊异道。

    「我刚才说了,我是老销售了。我会站在客户的立场去想问题。假如咱俩反

    过来,我来说服你把你家的钱都存在我这里你愿意吗?」

    「这……」舒雅当然不愿意了,这还用问?

    「不愿意吧?因为你根本就不认识我,更不了解我。仅凭我空口白牙穿着银

    行的制服或者拿着名片你是根本不会相信我的,对吧?」候总道。

    「嗯。」舒雅觉得这次这个候总说出了她的心中所想。

    「所以,你销售时要懂得换位思考,站在客户的立场去想想,就会明白你今

    天为什么会不顺利了。因为他们不信任你。」候总解释道。

    舒雅恍然大悟,终于明白今天出师不利的原因了。于是她诚恳道:「候总,

    那您说我该怎么改进呢?」

    「遇到这种情况应该先忘记要销售的产品,而要尝试着跟客户先成为朋友。」

    「什么?先成为朋友?」舒雅吃惊道,她第一次听到这种说法。

    「对啊,多跟客户交流,让他对你更加的了解,渐渐地建立信任,这样才会

    有所收获。这就是我的经验之谈。」候总苦口婆心道。

    「多交流,加深了解,建立信任,有所收获。」舒雅蹙眉喃喃自语着,她似

    乎被候总的这一套销售理论说服了。

    「嘀


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